ドコモを離れたら、何を失うのかな…。
この記事では、ドコモから楽天モバイルへの乗り換えで消えるものと残せるものを解説します。
ドコモを離れて消える月額の割引は、数えても3つまで。
電話番号もdポイントもd払いも、順番さえ間違えなければ手元に残せます。
ドコモから乗り換えること自体に迷いが残る人は、楽天モバイルに乗り換えていいかは3問で決まるで先に確認しておくと判断が早まります。
ハル私もMNPワンストップで乗り換えました。前の会社に電話はしていません。
- 消える月額割引は3つまで（みんなドコモ割・セット割・dカードお支払割）
- 電話番号はMNPワンストップで番号そのまま
- dポイントとd払いは解約前のdアカウント発行が条件
- 端末の分割払いは解約後も支払いが継続
- 迷ったら、使った分だけ支払う段階制の料金プランがある楽天モバイル
ドコモの割引が使い方に見合っていないまま契約を続けても、毎月の支払いは軽くなりません。
先に何が消えて何が残るかをそろえておくと、乗り換えの判断は一気に早くなるはずです。
毎月のデータ量が月によって変わる人には、楽天モバイルが向いています。
＼ 番号そのままで乗り換えられます ／
楽天モバイルへの乗り換えで、いちばん気になっていることは？
楽天モバイルに乗り換えて大丈夫？3問チェック
運営者：ハル
MNP図鑑 管理人／中学生と小学生の子を持つ父親
mineo、IIJmio、LINEモバイル、OCN モバイル ONEなど、格安SIMとポケットWiFiを合わせて10社以上を実際に契約してきました。乗り換えるたびに、申し込み画面で適用された条件、開通までにかかった日数、解約のときに請求されたものを記録しています。今のメイン回線は楽天モバイルで、自分の2回線に加えて両親・妹・子ども2人の申し込みにも立ち会いました。
同じ楽天モバイルでも、どこから申し込んだかで受け取れるものが変わります。つまずくのはプラン選びより、申し込み方を外したときです。だからこのサイトでは、プランの中身と同じくらい「どう申し込むか」を扱っています。
料金や制度は楽天モバイル公式サイトのほか、総務省 携帯電話ポータルサイト、消費者庁、国民生活センターなどの一次情報で確認しています。紹介料の有無で評価を変えることはしません。
ドコモから楽天モバイルへの乗り換えで消えるのは割引だけです
ドコモを離れて消えるのは、月々の請求に効いていた3つまでの割引です。
消えるのはみんなドコモ割とセット割とdカードお支払割の3つ
ドコモの料金ページに並ぶ月額の割引は、みんなドコモ割・ドコモ光セット割・home 5G セット割・dカードお支払割の4つ。
このうちセット割の2つは併用できないため、1人に同時に効くのは3つまでです。
| 消える月額割引 | 割引額（税込・月） | 乗り換えるとどうなる |
| みんなドコモ割 | 1,100円（3回線以上）／550円（2回線） | ファミリー割引グループから外れて止まる |
|---|---|---|
| ドコモ光セット割 | 1,100円 | スマホ側がドコモでなくなり外れる |
| home 5G セット割 | 1,100円 | ドコモ光セット割とはどちらか一方だけ適用 |
| dカードお支払割 | 187円 | ドコモ回線の支払いがなくなり止まる |
公式のeximoページには、ドコモ光とhome 5Gの両方があるときはドコモ光セット割が適用されると書かれています。
ファミリー割引は消える割引の数に入れていません。家族内の通話が無料になる仕組みで、金額を割り引くサービスではないからです。ただしグループを抜けると通話無料が終わり、残る家族のみんなドコモ割の段も動きます。
請求に効く割引で消えるのは、多くても3つ。
電話番号はMNPワンストップでそのまま引き継げます
電話番号は、MNPワンストップという方式でそのまま引き継げます。
MNPワンストップは、乗り換え先だけで手続きが終わる方式のこと。
ドコモもahamoも対応事業者に入っているため、MNP予約番号（以前の乗り換えで必要だった10桁の番号）はいりません。
ドコモの解約手続きも、自分で窓口に連絡する必要はありません。
契約が完了して回線が切り替わると、乗換え元の携帯会社との契約は自動で解約されます。
dポイントとd払いは条件つきで残せます
dポイントとd払いは、解約前にdアカウントを発行しておけば乗り換えたあとも使えます。
dアカウントは、ドコモのサービスを使うためのIDのこと。
発行しないままドコモを解約すると、貯めてきたdポイントは失効します。
先に済ませるのはdアカウントの発行です。ドコモを解約する前に発行し、IDとパスワードを控えておきます。d払いは解約後も使えますが、毎月の自動支払いに設定していたサービスだけは個別に見直しが必要です。
順番を守るだけで、ポイントも決済もそのまま持っていけます。
こんな人はドコモから楽天モバイルへの乗り換えがおすすめ
乗り換え先を選ぶとき、この記事では次の3つを基準にしました。
- 毎月のデータ量に上限を決めなくていい料金プラン
- 申し込みから開通までWebで進められる手続き
- 家族の回線を巻き込まずに1人で動ける条件
3つとも満たすのが、使った分だけ支払う段階制の料金プランを用意している楽天モバイルです。
楽天モバイルは、毎月のデータ量が月によって大きく変わる人に向いています。
動画を見た月だけデータ量が跳ね上がっても、支払いの天井が決まっているからです。
弱点も先に書いておきます。屋内の電波の入り方は場所によって差が出るため、自宅と職場のエリアだけは申し込み前に公式のマップで見ておきたいところ。そこを確認してから動けば、乗り換えたあとに慌てずに済みます。
そこさえ先に押さえれば、あとは今の料金と見比べるだけ。
データ量が読めない月がある人には、楽天モバイルが向いています。
＼ 段階制の料金プランを確認 ／
ドコモの持ち物5つは楽天モバイルに乗り換えるとこう変わる
ドコモで使っている5つの持ち物のうち、手元に残せるのは3つです。
| ドコモの持ち物 | 乗り換え後どうなる | 条件・期限 |
| 電話番号 | そのまま残せる | MNPワンストップで申し込む |
|---|---|---|
| ドコモメール | 有料オプションで残せる | 解約日から31日以内に申し込む |
| dポイント | 残せる | 解約前にdアカウントを発行する |
| d払い | 使い続けられる | 自動支払いの設定を見直す |
| ドコモ光セット割 | 外れる | ドコモ光の契約自体は続けられる |
| ファミリー割引 | 外れる | 残る家族の割引の段が変わる |
ドコモメールは解約から31日以内なら残せます
@docomo.ne.jpのアドレスは、ドコモメール持ち運びサービスを申し込めば解約後も使えます。
申し込みの期限は、ドコモ回線の解約日から31日以内。
解約と同時に申し込む方法と、解約後に専用サイトから申し込む方法の2つがあります。
| 項目 | 内容 |
| サービス名 | ドコモメール持ち運びサービス |
|---|---|
| 月額料金（税込） | 330円 |
| 初回の無料期間 | 初回申込日から31日間 |
| 申込期限 | ドコモ回線の解約日から31日以内 |
| ahamoへ変更するとき | プラン変更と同時のみ受付 |
有料のオプションなので、使っていないアドレスなら手放す判断もあります。
銀行やショッピングサイトの登録アドレスにしている人だけ、先に申し込めば十分です。
dポイントは解約前にdアカウントを作っておけば残せます
貯めたdポイント、消えたら悲しい…。
dポイントが残るかどうかを分けるのは、解約前にdアカウントを発行したかどうかの一点。
根拠は、ドコモの公式サイトの記載です。
ドコモ回線解約前にその回線に対するdアカウントを発行していれば、引き続きご利用になれます
裏を返すと、発行しないまま解約した場合はポイントが失効します。
ハル手続きの順番だけ守れば大丈夫です。解約より先にdアカウントを作りましょう。
順番さえ間違えなければいいんですね。
d払いは使い続けられますが自動支払いの設定だけ見直します
d払いは、dアカウントさえあればドコモ回線を解約したあとも使えます。
dカードや他社のクレジットカード、d払い残高での支払いもそのまま残る仕組み。
ただし継続課金の自動支払い設定は、解約のタイミングで解除されます。
見直すのは毎月引き落とされているサービスです。動画配信・音楽配信・クラウドの保存容量など、d払いで自動的に支払っているものを一覧にして、支払い方法を登録し直します。乗り換えの当日ではなく申し込みの前にリストアップしておくと、取りこぼしがありません。
決済そのものは残り、設定だけ引っ越すと考えるとわかりやすいところ。
ドコモ光セット割はeximo・irumoが対象でahamoは対象外
ドコモ光セット割は、契約している料金プランによって扱いが分かれます。
eximoとirumoは対象ですが、ahamoはもともと対象外。
| ドコモの料金プラン | ドコモ光セット割 | 割引額（税込・毎月） |
| eximo | 対象 | 1,100円 |
|---|---|---|
| irumo（3GB・6GB・9GB） | 対象 | 1,100円 |
| irumo（0.5GB） | 対象外 | なし |
| ahamo | 対象外 | なし |
| ドコモ MAX・ドコモ mini | 対象 | 1,210円 |
つまりahamoを使っている人には、乗り換えで失うセット割がありません。
eximoやirumoの人だけ、乗り換え後にこの割引が外れる前提で考えます。
ファミリー割引から1人抜けると残る家族の割引はこう変わる
ファミリー割引そのものは、金額を割り引くサービスではありません。
対象となる料金プランをご利用で「ファミリー割引」をお申込みの方は、家族内の国内通話料が24時間無料になります
金額が動くのは、同じファミリー割引グループの回線数で段が変わる「みんなドコモ割」のほうです。
| ファミリー割引グループの回線数 | みんなドコモ割の割引額（税込・1回線あたり） |
| 2回線 | 550円 |
|---|---|
| 3回線以上 | 1,100円 |
3人で組んでいたグループから自分が抜けると、残るのは2回線。
残る家族の割引は、3回線以上の段から2回線の段へ下がります。
家族に一言かけてから動くと、請求書を見て驚かせずにすむはずです。
ドコモのeximo・irumo・ahamoはどれからでも楽天モバイルに乗り換えられます
eximo・irumo・ahamoのどれを使っていても、楽天モバイルへの乗り換え方は同じです。
eximoから乗り換える人が先に見るのはデータ量とセット割
eximoは、使ったデータ量で月額料金が変わるドコモの現行プランです。
ドコモ光セット割の対象なので、乗り換えると割引が1つ外れます。
今の料金と乗り換え後を並べるときの基準は、割引が外れたあとの金額。
比べる材料は3つでそろいます。①先月と先々月に使ったデータ量 ②ドコモ光セット割とみんなドコモ割を外した金額 ③乗り換え先の段階制の料金。my docomoで過去の利用データ量を見ておくと、①はすぐ埋まるはずです。
データ量が月ごとに大きく振れる人ほど、段階制の料金プランとの相性がよくなります。
irumoから乗り換える人は0.5GBがセット割の対象外な点に注意
irumoは小容量向けのプランで、データ量ごとに0.5GBから9GBまで分かれています。
このうち0.5GBだけは、ドコモ光セット割の対象に入っていません。
つまり0.5GBの人は、乗り換えてもセット割で失うものがない計算です。
irumoとドコモ光はセットで考えます。ドコモ光セット割の適用条件は、毎月ドコモ光の課金があること。割引が付くのはスマホ側の料金なので、乗り換え後は割引なしの金額で比べるのが安全です。
3GB以上のirumoを使っている人は、セット割が外れる前提で料金を並べ直します。
小容量で使ってきた人ほど、乗り換えの損得が読みやすいのがirumoの特徴。
ahamoから乗り換える人はもともとセット割の対象外
ahamoはオンライン専用プランで、ドコモ光セット割の対象に入っていません。
そのためahamoの人には、乗り換えで失う割引がない状態です。
ファミリー割引グループには残れますが、家族内の通話料がかからない対象からは外れます。
ahamoからの乗り換えは身軽です。外れるドコモ光セット割がないうえ、MNPワンストップの対応事業者にも入っている状態。ドコモの窓口に連絡する工程がないため、楽天モバイルの申し込み画面だけで手続きは終わります。
ahamoの回線もみんなドコモ割の回線数にはカウントされるため、抜ければ家族側の段が動く点だけ同じ。
手順の細かいところはahamoから楽天モバイルへの乗り換え手順にまとめました。
ahamoだと、思ったより身軽に動けそう。
今の端末を使い続ける人はSIMロック解除と対応バンドを確認
ドコモで買った端末をそのまま使う場合、確認するのは2点です。
1つ目はSIMロック解除、つまり他社の回線でも使えるようにする手続きが済んでいるかどうか。
2つ目は対応バンドで、その端末がつかめる電波の種類が乗り換え先と合うかを見ます。
どちらの確認も公式ページで済む話です。SIMロック解除の要否は端末を買った時期によって違い、対応バンドは機種ごとに異なります。公式の対応製品ページで機種名を選べば、その場で答えが出る仕組み。
端末を買い替えるつもりの人には、楽天モバイルの乗り換えと機種変更の同時申し込みもあわせて読むと申し込みの回数が減らせるはずです。
ドコモから楽天モバイルに乗り換えても解約金はかかりません
ドコモを長く使ってきた人の乗り換えでは、解約金も転出手数料もかからない扱いです。
MNPの手数料はかかりません
電話番号を持ち出すときのドコモ側の費用は、携帯電話番号ポータビリティ手数料という名前です。
これは現在かかりません。
かつては予約番号を発行するたびに費用が発生していましたが、いまは制度ごと変わりました。
乗り換えの入口でかかるお金はありません。ドコモ側の転出手数料はかからず、MNP予約番号の発行も不要です。費用が発生するのは、乗り換え先で端末を買う場合と、累計の契約回線数によっては契約事務手数料がかかる場合だけ。
お金の心配が集まるのは、入口ではなく端末の残債のほうです。
現行プランなら解約金もかかりません
eximoやirumo、ahamoといった現行プランに、2年縛りのような解約金の設定はありません。
長く使ってきた回線なら、いつ乗り換えても解約金は請求されない状態です。
| 項目 | ドコモ側の扱い |
| MNP転出手数料 | かかりません |
|---|---|
| 解約金（通常の解約） | 設定なし |
| 短期解約の契約解除料 | 1,100円（税込） |
| 月額料金の日割り | 日割りにならない |
例外は、新しく契約してから1年以内に解約する回線です。
この場合だけ契約解除料が設定されているため、契約して間もない回線を持つ人は先に確認します。
端末の分割払いは乗り換えたあとも支払いが続きます
残債って、一括で請求されるのかな…。
ドコモで買った端末を分割払いにしている場合、残りの支払いは解約後も続きます。
割賦契約、つまり機種代金を分けて支払う契約は回線契約と別物だからです。
解約のお申込み時に、分割支払金残額／分割払金残額がある場合は引き続きお支払いいただきます。
一括で払い終えて分割払い契約を終わらせる選択肢も、公式に用意されています。
ハル残債は消えませんが、一括請求でもありません。毎月の支払いがそのまま続くだけです。
支払いは残る一方で、乗り換えを止める理由にはなりません。
ドコモ光は残せますがセット割だけ外れます
自宅のドコモ光は、スマホを乗り換えたあとも契約を続けられます。
解約する必要はなく、外れるのはドコモ光セット割という割引だけ。
ドコモ光の月額料金そのものは変わらないため、上がるのは割引が外れた分です。
判断は2段階に分けます。まずスマホだけ乗り換えてドコモ光は残し、次の更新時期に光回線を見直す順番。両方を同じ月に動かすと、開通日がずれて自宅のインターネットが使えない期間が生まれがちです。
回線を1つずつ動かすほうが、生活への影響を小さくできます。
ドコモから楽天モバイルへの乗り換えは月末が得になりやすい
ドコモの料金は日割りにならないため、月末に近いほど払った分を使い切れる計算です。
ドコモの月額料金は日割りにならないので月末まで使い切ります
ドコモの月額料金は、利用日数にかかわらず日割りで計算されません。
月の初めに解約しても終わりに解約しても、その月の料金は同じ金額がかかります。
日割り計算、つまり使った日数分に料金を割り戻す計算がないという意味です。
だから月末に近いほど無駄が出ません。払う金額が変わらないのであれば、ドコモの回線は月末近くまで使い切ったほうが得になります。乗り換えの申し込み自体は早めに進めて、開通のタイミングを月末に寄せる形が現実的です。
同じ理屈で、月初に乗り換えると使わなかった日数分がそのまま消えます。
楽天モバイルは使ったデータ量で段階的に決まる仕組み
楽天モバイルのRakuten最強プランは、使ったデータ量で月額料金が段階的に決まります。
データ量が少ない月は自動で安い段に下がるため、使わない月に高い料金を払う形になりません。
| データ量 | Rakuten最強プランの月額料金（税込） |
| 〜3GB | 1,078円 |
|---|---|
| 〜20GB | 2,178円 |
| 20GB〜ギガ無制限 | 3,278円 |
乗り換えた初月も日割りにはならず、使ったデータ量に応じた段の料金がそのままかかります。
この初月の考え方は楽天モバイルの初月料金は日割りなしで数字ごと整理しました。
申し込みから開通までの日数を逆算して申し込みます
開通日を月末に寄せるには、SIMの受け取り方から逆算します。
eSIM（本体に書き込むSIM）は配送を待たずに開通でき、物理SIMは郵送の日数が必要です。
開通日から逆算する順番
月末に寄せたい人は、その月の残り数日が目標です。
急ぐ人はeSIM、端末がeSIMに対応していない場合は物理SIM。
物理SIMは受け取りまでの日数を見込み、余裕をもって申し込みます。
開通の手続きは、9時から21時までなら当日中の切り替え。
21時を過ぎた手続きは翌日9時以降の扱いになるため、月をまたがせたくない日は早い時間に動くのが安全です。
逆算のしかたは楽天モバイルの乗り換えタイミングは月末がベストでカレンダーごと解説しています。
ドコモから楽天モバイルに乗り換えて電波はどう変わる？
電波の良し悪しは体感で変わるため、公式と総務省が公表している数字だけを並べます。
人口カバー率と基地局数を公式データで並べました
人口カバー率は、人口のうちどれだけの人が使えるエリアかを示す割合です。
楽天モバイルについて公表されている数字は、次の3つ。
| 項目 | 数値 | 時点 |
| 4G人口カバー率 | 99.9% | 2023年5月時点の予測値 |
|---|---|---|
| 5G人口カバー率 | 61.1% | 2024年度末 |
| 5G基地局数 | 35,108局 | 2024年度末 |
4Gはパートナー回線エリアを含めた範囲の数字である点を外すと、意味が変わります。
5Gについては事業者ごとの数値が公表され、楽天モバイル単独の割合も総務省の資料に載っている状態です。
プラチナバンドはエリアマップのどこに出てくるのか
プラチナバンド（700MHz帯）は、建物の中まで届きやすい電波の帯域です。
楽天モバイルは2024年6月27日に、この帯域の商用サービス開始を案内しました。
ただし公式のエリアマップの5G区分に、700MHz帯は含まれていません。
エリアマップの色は5Gの2区分です。公式が5Gとして色分けしているのはSub6（3.7GHz帯）とミリ波（28GHz帯）で、プラチナバンドは4G LTEの区分に入ります。マップに専用の色が出てこないのはこのためで、対応していないという意味ではありません。
地図の色だけで決めず、実際に使う場所の4G LTEの色を見るほうが確かめやすくなります。
生活圏でつながるかは公式のエリアマップで先に確認
家と職場でつながるか、先に知りたい…。
つながるかどうかは、住んでいる場所と建物の造りで変わります。
だからこそ、自宅・職場・通勤経路の3か所をエリアマップで見ておくのが先です。
ハル私は8年以上使っていますが、建物の奥だと弱い場所はあります。屋外で困った記憶はありません。
先に地図で見ておけば納得して決められますね。
建物の中で気になったときにまず試すこと
屋内で電波が弱いと感じたとき、最初に試すのは端末側の操作です。
再起動と機内モードのオン・オフで戻ることが多く、手間もかかりません。
それでも変わらない場合は、公式の電波改善・調査依頼のフォームから状況を伝えられる仕組みです。
乗り換え前にできる備えもあります。ドコモの回線を解約するまでは元の端末で通話を受けられるため、物理SIMが届いてから開通ボタンを押す形なら不通の時間が生まれません。屋内の電波が気になる人は、自宅にいる時間帯に開通させると確かめやすくなります。
順番に切り分ける手順は楽天モバイルが繋がらない時にまず試す5つにまとめました。
ドコモのahamoに残るか楽天モバイルに乗り換えるか決め手は4つ
ahamoに残るか楽天モバイルに乗り換えるかは、4つの決め手で分かれます。
毎月のデータ量をどこまで使うかで決める
ahamoは決まったデータ量を毎月同じ金額で使うプランです。
対して楽天モバイルは、使った分だけ段が上がる従量制の考え方を採っています。
毎月きっちり同じくらい使う人に向くのは、定額のわかりやすさのほう。
振れ幅が大きい人ほど段階制が合います。動画を見た月だけ大きく使い、出張のない月は少ないデータ量で終わる。こういう使い方だと、少ない月は自動で安い段に下がるほうが払い過ぎになりません。
どちらが優れているかではなく、自分のデータ量の振れ幅で選びます。
家族割とドコモ光セット割が効いているかで決める
いまドコモ光セット割とみんなドコモ割の両方が効いている人は、割引の重なりが大きい状態です。
自分が抜けると、残る家族のみんなドコモ割の段も一緒に動きます。
一方でahamoはドコモ光セット割の対象外なので、ahamoの人には外れる割引がありません。
| 決め手 | ahamoに残る | 楽天モバイルに乗り換える |
| ドコモ光セット割 | もともと対象外 | 対象外の状態は変わらない |
|---|---|---|
| ファミリー割引 | 通話料の対象に残れる | 対象から外れる |
| みんなドコモ割 | 回線数にカウントされる | カウントから外れる |
家族の割引まで含めて見ると、判断の材料が変わります。
電波の不安をどこまで小さくしたいかで決める
ahamoはドコモの回線をそのまま使うため、いまの体感が変わりません。
楽天モバイルに移る場合は、生活圏のエリアを事前に確かめる一手間が入ります。
この一手間を許容できるかどうかが、3つ目の決め手です。
確かめる順番は決まっています。自宅・職場・よく行く場所をエリアマップで見て、4G LTEの色が入っているかを確認。気になる場所があれば、開通を自宅にいる時間帯に合わせると確かめやすくなるはずです。
不安が大きい人は、楽天モバイルが向いていない人の特徴と乗り換え先で自分の使い方と照らし合わせられます。
自分の使い方が当てはまらなければ、不安の正体はかなり小さくなるはずです。
申し込みと乗り換えの手間をどこまでかけられるかで決める
ahamoへの変更はドコモ内の手続きで、電話番号も契約先も変わりません。
楽天モバイルへの乗り換えは、申し込みから開通までWebで進められる一方で、SIMの切り替えが1回だけ入ります。
その作業はeSIMなら短時間で終わり、物理SIMでも届いたカードを差し替えるだけ。
手間の中身は具体的です。楽天IDでの申し込み、本人確認、SIMの受け取り、開通ボタンの操作、Rakuten Link（楽天モバイルの通話アプリ）の初期設定。この5つで、ドコモの窓口に連絡する工程は入りません。
手間をかけたくない人はahamo、1回の作業で料金の考え方ごと変えたい人は楽天モバイルです。
迷っている人は楽天モバイルから見比べるのがおすすめ
4つの決め手を見ても決めきれない人は、先に楽天モバイルの料金プランを見てから考えます。
データ量の上限を気にしなくていい料金プランがあるのは、2つのうち楽天モバイルだけです。
楽天モバイルは、毎月のデータ量が読めない人に向いています。
気をつけたいのは、屋内の電波が場所によって差が出る点です。自宅と職場のエリアだけは、申し込み前に公式のマップで見ておきたいところ。確認の順番さえ守れば、大きな不安にはなりません。
料金プランや申し込みの流れは楽天モバイルの公式サイトで確認できます。
＼ 番号そのままで申し込めます ／
楽天モバイル 申し込み前チェックリスト
ドコモから楽天モバイルへの乗り換えはMNPワンストップだけで終わります
乗り換えの手続きは、楽天モバイルの申し込み画面だけで終わります。
ドコモに電話しないで手続きは終わります（MNP予約番号は不要）
MNPワンストップに対応する事業者どうしなら、乗り換え先だけで手続きは完了します。
ドコモもahamoも対応事業者なので、ドコモの窓口に連絡する工程がありません。
申し込みの途中でdアカウントのIDとパスワードを使い、その場で転出の申請まで進みます。
ハル私が乗り換えたときも、前の会社には一度も連絡していません。画面の指示どおりに進むだけでした。
引き止められる心配がないのはうれしいです。
申請が止まって見えるときの目安は楽天モバイルのMNPワンストップ申請の待ち時間チェックリストで確認できます。
申し込みの前にそろえておくもの
用意するのは、本人確認書類・支払い方法・楽天IDの3点です。
契約者の名義と楽天会員情報、本人確認書類の氏名・住所・生年月日がそろっている必要があります。
そろえる3点はこれだけです。①運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類 ②クレジットカードや銀行口座などの支払い方法 ③楽天IDとパスワード。18歳未満の申し込みでは、法定代理人の同意書も別に要ります。
本人確認の方法は、スマホでの読み取り・郵送・受け取り時の確認の3つ。
書類の種類ごとの条件は楽天モバイル新規契約に必要なもの3点で細かく整理しました。
開通の手続きと開通後にやること
SIMが手元に届いたら、開通の手続き、つまり新しい回線に切り替える最後の操作をします。
物理SIMは台紙からnanoSIMを切り離して挿し、eSIMは画面の案内に沿って書き込む形です。
切り替わったあとは、APN設定（インターネットにつなぐための接続設定）とRakuten Linkの初期設定を済ませます。
- Rakuten Linkにログインして発信テスト
- 通話とデータ通信がつながるかの確認
- d払いの自動支払いの登録し直し
Rakuten Linkを使わずに標準の電話アプリから発信すると、通話料がかかります。
開通の待ち時間や当日の流れは、楽天モバイルのMNP転入のやり方・日数・時間に手順ごとまとめました。
ドコモから楽天モバイルへの乗り換えでよくある質問
ドコモからの乗り換えで質問の多い10項目に答えます。
ドコモから楽天モバイルに乗り換えるとMNP予約番号は必要ですか？
必要ありません。ドコモもahamoもMNPワンストップの対応事業者に入っているため、楽天モバイルの申し込み画面だけで手続きが終わります。詳しくは電話番号はMNPワンストップでそのまま引き継げますで解説しました。
ドコモメールは乗り換えたあとも使えますか？
ドコモメール持ち運びサービスを申し込めば使えます。申し込みの期限はドコモ回線の解約日から31日以内で、有料のオプションです。条件はドコモメールは解約から31日以内なら残せますにまとめました。
dポイントは乗り換えると消えてしまいますか？
解約前にdアカウントを発行していれば、そのまま使い続けられます。発行しないまま解約するとポイントは失効。順番はdポイントは解約前にdアカウントを作っておけば残せますで確認できます。
d払いは楽天モバイルに乗り換えたあとも使えますか？
dアカウントがあれば継続して使える決済です。ただし継続課金の自動支払い設定は、解約のタイミングで解除されます。詳細はd払いは使い続けられますが自動支払いの設定だけ見直しますにまとめました。
ドコモ光はそのまま残せますか？
残せます。外れるのはドコモ光セット割という割引だけ。考え方はドコモ光は残せますがセット割だけ外れますで解説しています。
家族割から自分だけ抜けると家族の料金は変わりますか？
変わる場合があります。ファミリー割引グループの回線数が減ると、残る家族のみんなドコモ割の段が動くためです。回線数ごとの扱いはファミリー割引から1人抜けると残る家族の割引はこう変わるにまとめています。
ドコモで分割払い中のスマホは乗り換えるとどうなりますか？
分割払いは解約後もそのまま継続。一括で払い終えて契約を終了させることもできます。公式の記載は端末の分割払いは乗り換えたあとも支払いが続きますで引用しました。
ahamoからでも同じように乗り換えられますか？
同じ手順で乗り換えられます。ahamoはドコモ光セット割の対象外で、乗り換えで外れる割引がありません。詳しくはahamoから乗り換える人はもともとセット割の対象外で解説しています。
乗り換えは月末と月初のどちらがいいですか？
費用の面では月末に寄せるほうが無駄が出ません。ドコモの月額料金は日割りにならないためです。理由はドコモの月額料金は日割りにならないので月末まで使い切りますで解説しました。
今使っているドコモのスマホをそのまま使えますか？
SIMロック解除と対応バンドの2点を満たしていれば使えます。公式の対応製品ページで機種名を選ぶと、その場で判定できる仕組みです。確認方法は今の端末を使い続ける人はSIMロック解除と対応バンドを確認にあります。
まとめ：ドコモから楽天モバイルへの乗り換えは3つの割引の確認から始めよう
ドコモの割引が使い方に見合っていない人は、dアカウントとドコモメールの引き継ぎを先に済ませて乗り換えるのがおすすめです。
消える月額割引は3つまでで、番号もdポイントもd払いも残せます。
- 消えるのは3つまでの月額割引（みんなドコモ割・セット割・dカードお支払割）
- 番号はMNPワンストップでそのまま（電話番号の引き継ぎ）
- dポイントは解約前のdアカウント発行が条件（dポイントとd払い）
- 端末の分割払いは解約後も継続（端末の残債）
- 迷ったら、段階制の料金プランがある楽天モバイル
ここまで分かれば、自分で決められそう。
ハル乗り換えの順番はシンプルです。dアカウントを作り、生活圏のエリアを見るだけ。
迷っている時間が長引くほど、使い方に合っていない料金を払い続けることになります。
確認するのは、自分の持ち物5つと生活圏のエリアマップの2か所です。
データ量の振れ幅が大きい人には、楽天モバイルが向いています。
＼ 今の料金と見比べてみませんか ／
