モバイル保険の口コミって、本当に悪いの？
ハル悪い口コミの多くは、補償の条件に当たった話でした。私も10月に加入し、条件どおりか確かめています。
申し込む直前に「やめとけ」の声が並ぶと、手が止まりますよね。
Xや知恵袋、利用者のブログには、修理代が出て助かった声と、電池交換や副端末の上限で困った声の両方があります。
私の契約も、公式の決まりどおり申込日の翌日から補償が始まっていました。
- 良い口コミは加入1か月の故障の補償や、スマホ以外も登録できた話
- 悪い口コミの多くは紛失・電池交換・副端末の上限など、契約前に読める条件の話
- 故障も補償の対象で、修理のときの自己負担金はなし
- 紛失に備えたい人は紛失が含まれる今の補償を残す選び方
- 迷ったら、スマホとイヤホンなど3台まで1契約で守れて乗り換えても続くモバイル保険
悪い評判に当たる条件を先に知っておけば、入ったあとで「使えなかった」と慌てる場面を減らせます。
条件が合う人は、スマホもイヤホンも1つの契約にまとめられ、端末が同じなら乗り換えても探し直す手間がかかりません。
端末を何台も持つ人には、モバイル保険が向いています。
＼ 月額700円でスマホやイヤホンを3台まで ／
今の補償とモバイル保険どっちが合う？3問診断
運営者：ハル
MNP図鑑 管理人／中学生と小学生の子を持つ父親
mineo、IIJmio、LINEモバイル、OCN モバイル ONEなど、格安SIMとポケットWiFiを合わせて10社以上を実際に契約してきました。乗り換えるたびに、申し込み画面で適用された条件、開通までにかかった日数、解約のときに請求されたものを記録しています。今のメイン回線は楽天モバイルで、自分の2回線に加えて両親・妹・子ども2人の申し込みにも立ち会いました。
同じ楽天モバイルでも、どこから申し込んだかで受け取れるものが変わります。つまずくのはプラン選びより、申し込み方を外したときです。だからこのサイトでは、プランの中身と同じくらい「どう申し込むか」を扱っています。
料金や制度は楽天モバイル公式サイトのほか、総務省 携帯電話ポータルサイト、消費者庁、国民生活センターなどの一次情報で確認しています。紹介料の有無で評価を変えることはしません。
モバイル保険の評判と口コミは？端末を何台も持つ人には入る価値あり
評判の良し悪しを分けているのは、自分の使い方が補償の条件に合っているかどうかです。
良い口コミと悪い口コミを表に並べてみた
口コミサイトに星の集計は見当たりませんでした。
そこでXと知恵袋、利用者のブログから、さくら少額短期保険のモバイル保険と分かる投稿だけを拾っています。
声の型を公式の条件と横に並べると、次のとおりです。
| 評判の声 | 種類 | 公式の条件 |
| 申し込んだ翌日から補償 | 良い | 承諾されれば申込日の翌日から |
|---|---|---|
| 3台まとめて入れる | 良い | 主端末1台＋副端末2台 |
| 乗り換えても続く | 良い | 端末が同じなら手続き不要※ |
| 自己負担金がない | 良い | 事故のときの自己負担金なし |
| 紛失で使えない | 気になる | 置き忘れ・紛失は対象外 |
| バッテリー交換に使えない | 気になる | 劣化・消耗による交換は対象外 |
| 海外で使えない | 気になる | 日本国外で起きた損害は対象外 |
| 副端末の補償が薄い | 気になる | 上限が小さく30日の待機期間あり |
| 古いスマホだと入れない | 気になる | 1年以上は有償補償の加入が条件 |
| 請求の書類がめんどう | 気になる | 写真・修理報告書・領収書が必要 |
右の列を見ると、表にした気になる声の6つはどれも契約前に読める条件に当たります。
モバイル保険の基本の条件は、次の表のとおりです。
| 項目 | 内容 |
| サービス名 | モバイル保険（通信端末修理費用補償保険） |
|---|---|
| 引受保険会社 | さくら少額短期保険株式会社 |
| 保険料 | 月額700円（非課税）・月払いのみ |
| 登録できる台数 | 主端末1台＋副端末2台の計3台 |
| 補償の上限（年間） | 主端末・副端末あわせて15万円まで |
| 主端末の上限 | 修理できるとき15万円まで 修理できない・盗難のとき1回37,500円まで |
| 副端末の上限 | 修理できるとき2台合計45,000円まで 修理できない・盗難のとき1回11,250円まで |
| 自己負担金 | なし |
| 補償が始まる日 | 申込日の翌日午前0時から（審査で承諾された場合） |
| 公式サイト | 公式サイトはこちら |
補償の上限は3台で分け合う仕組みで、数え方はモバイル保険とは何かをまとめた記事に載せています。
紛失やバッテリー交換に備えたい人には向かない
次の5タイプの人は、無理にモバイル保険へ切り替えなくて大丈夫です。
- 紛失に備えたい人（置き忘れ・紛失は対象外）
- バッテリーの劣化交換が目当ての人（劣化・消耗による交換は対象外）
- 買って1年以上で、有償の補償に入っていない端末を守りたい人（登録できない）
- 家族からもらった端末や、個人売買で買った端末を守りたい人（対象外）
- 海外で使う・海外で修理したい人（日本国外の損害は対象外）
どのタイプも、商品の良し悪しではなく、守りたい場面が補償の外にあるだけの話。
紛失に備えたい人には、紛失が含まれる今の補償を残すほうが合っています。
楽天モバイルの補償には、故障に加えて盗難・紛失まで対象にするものも。中身は楽天モバイルの保証は必要かをモバイル保険と比べた記事で整理しました。
ファイナンシャルプランナーのブログには、保険そのものがいらないという意見もあります。
モバイル保険の保険料は月額700円ですから2年分の保険料でスペア端末が買えますよね。
出典：HCDコンサルティング（FP・社労士のブログ・2016年公開／2024年更新）（2026年10月7日確認）
壊れても修理代やスペア端末を自分で用意できる人には、この考え方のほうが合う選び方です。
反対に、5つのどれにも当てはまらない人には、評判でよく挙がる不満のうち副端末の上限と請求の書類が残ります。
入る価値があるのはこの3タイプの人
入る価値があるかどうかは、次の3つの見方で決まります。
- 持っている端末の台数
- 乗り換えや機種変更の回数
- 今キャリアの補償があるかどうか
3つに照らすと、入る価値があるのは次の3タイプの人です。
| タイプ | 公式の条件 |
| 端末を何台も持つ人 | 1契約で主端末1台＋副端末2台まで登録できる |
|---|---|
| 乗り換えや機種変更が多い人 | 携帯会社を変えても続き（メールアドレスの変更・キャリア決済の人は手続きあり）、機種変更はマイページで登録を変えるだけ |
| 格安SIMやSIMフリーのスマホの人 | 格安SIMやSIMフリーの端末も登録できる |
モバイル保険は、端末ごとに分かれた補償を1つの契約にまとめたい人に向いています。
MNP（電話番号をそのまま他社へ移す乗り換え）をよくする人も、端末が同じなら手続きなしで補償が続く仕組み。
モバイル保険の保険料や対象の端末は、こちらで確認できます。
＼ 1つの契約で3台まで補償の対象に ／
楽天モバイルへ乗り換える人は、楽天モバイルのMNP転入は5ステップの手続きと一緒に補償も申し込んでおきましょう。
モバイル保険の良い評判と口コミ：公式の条件と私の画面で答える
良い口コミは、補償の始まりの早さや、スマホ以外もまとめて入れることに集まっていました。
補償が申込日の翌日から始まる点は私のマイページでも確かめ、乗り換えと請求の話は公式の条件と私が見た画面で答えています。
補償は申込日の翌日から始まっていた
申し込んだら、いつから補償されるの？
公式の決まりでは、補償が始まる責任開始日は申込日の翌日の午前0時です。
ハル承諾されれば申込日の翌日からです。私は10月2日に申し込み、責任開始日は3日になっていました。
承諾されれば、次の日から補償なんですね。
申込完了の画面には「補償はまだ開始していません」と出ていました。
週明けの10月5日（月）19:33に、契約成立のメールが届いています。
マイページのご契約情報を開くと、責任開始日は申込日の翌日の10月3日になっていました。
承諾が出たあとで、申込日の翌日にさかのぼって補償が始まる仕組みです。
確認事項が出ると承諾が遅れ、翌日から始まるとは限りません。審査にかかる日数は、モバイル保険の審査の日数を調べた記事にまとめています。
加入して1か月ほどで壊れた人の口コミが、こちら。
驚いたのは、加入1カ月後でも保証対象期間に問題がなかったことです。
出典：SCoF「iPhoneの故障でモバイル保険を使用した話」（note・2024年11月）（2026年10月7日確認）
主端末には待機期間がなく、承諾されれば申込日の翌日から補償の対象。
申し込みの画面を順に見たい人のために、モバイル保険の入り方と申し込み前に用意する5つに私の申込画面を載せました。
3台まで1契約：副端末はあとから足せる
1つの契約で登録できるのは、主端末（メインで守る1台）と副端末（追加で登録できる2台）の3台までです。
スマホのほか、タブレットやワイヤレスイヤホン、ノートパソコンなどWi-FiやBluetoothにつながる機器が対象。
副端末にスマートウォッチを入れていた人の投稿です。
オーマイガッ！ そういえばモバイル保険のサブ端末にこのウォッチも入っていることを忘れていた。なら修理に出しても、金銭的な心配はあまりないな。
— ぼのぼの (@masato009) 2026年9月10日
スマートウォッチは、公式のよくある質問でも登録できる機器です。副端末の上限は主端末より小さい点だけ覚えておきましょう。
AppleCare+の入り忘れに購入から364日目に気づき、iMacを申し込んだら通ったという投稿もありました。
去年買ったiMacM4。AppleCare＋に入り忘れてたのを364日目に気づき、色々と調べてたらモバイル保険というものがあった。機器要件はBluetoothまたはWi-Fiで通信できる物と定義あり、確認したらiMacでも行けるそう。申し込んだら通りました。月700円で年間15万円まで保証だそう。良いよね
— ちゃんなべち／♡♡ (@santos7jc) 2026年9月11日
登録の時点で買って1年未満なら、条件に合います。ただしデスクトップのような据え置きの機器は公式の書面に書かれていないので、申し込む前にモバイル保険へ確認しておくと確実。
モバイル保険は、スマホとタブレットやイヤホンを3台までまとめて補償したい人に向いています。端末ごとに補償を分けて契約する手間がありません。
私はOPPO A5 5Gを主端末にして1台だけで申し込んだので、副端末の追加は私自身はまだです。
公式の決まりでは、副端末は契約したあとにマイページから足せます。
はじめて足した副端末は、登録日から30日間は補償されません。申し込みのときに主端末と一緒に登録した副端末は、この待機期間の対象外（約款第9条）。
3台の枠をどの機器で埋めるかは、モバイル保険の対象端末はスマホ以外に6種類で考え方を書きました。
乗り換えや機種変更をしても登録を変えるだけ
モバイル保険は、携帯会社を乗り換えても端末が同じなら手続きなしで続く保険です。
携帯電話会社を変更した場合もそのままご利用いただけます。
ご利用の端末に変更がなければお手続きも不要です。
メールアドレスが変わるときと、保険料をキャリア決済で払っているときは手続きが要ります。公式のよくある質問が、同じ回答の中で挙げている例外です。
機種変更をしたときは、マイページで登録端末を新しいスマホに変えれば補償はそのまま。
公式は、機種変更をしたらマイページで登録を変えるよう案内していて、手続きをしないと保険金が支払われないことがあります。
私はまだ機種変更をしていませんが、マイページの主端末の欄には「端末変更」のボタンが並んでいました。
前のスマホも使い続ける人は、削除せずに主端末から副端末へ変更すると補償を続けられます。
一度外した端末は、あとから登録し直せません。副端末から主端末へ戻すこともできないので、機種変更のときは削除と副端末への変更を取り違えないようにしましょう。
楽天モバイルのスマホ機種変更を自分でする全手順で進める人は、最後にこの登録の変更を足しておくと忘れません。
壊れたらマイページから請求：自己負担金なし
公式サイトの案内では、モバイル保険に事故のときの自己負担金（修理のときに自分で払う決まった金額）はありません。
補償の対象になる事故は、外装破損・損壊・水濡れ全損・故障・盗難の5つ。
保険金の請求は、契約のあとにログインするマイページから行います。
私はまだ請求していませんが、事故の種類から振込先の口座まで、入力欄はすべてマイページの請求画面にそろっていました。
加入前に知っておきたいこととして、こう挙げている回答もあります。
・紛失した時には保険金は出ない
・修理代を立て替える
出典：Yahoo!知恵袋（2026年5月24日の回答）（2026年10月7日確認）
公式の流れも、壊れた端末を撮り、修理代を払って書類をもらってから、マイページで請求する順番。
自己負担金がないことと、修理代がすべて戻ることは別の話です。支払額は修理報告書などをもとにした審査と上限で決まり、紛失は補償の外にあたります。
画面を割りやすい人や、スマホをうっかり落としがちな人に合う条件です。
モバイル保険のこの4つは、壊れる前に入っておいた人だけが使える仕組み。
保険料や対象の端末は、下のボタンから確認できます。
＼ 乗り換えても機種変更しても続く ／
モバイル保険の悪い評判と口コミ：よく見る6つは契約前に読める条件
悪い口コミややめとけの声を表の6つの型に分けると、6つとも重要事項説明書や公式のよくある質問に書かれた条件です。
紛失とバッテリー交換と海外は補償の外
なくしたときも、補償されるの？
置き忘れや紛失は、免責事由（保険金が支払われない場合）に入っています。
・置き忘れまたは紛失によって生じた損害
(注)事故発生後、補償対象機器が発見または回収された場合、その間に生じた損害を含みます。
ハルされません。盗まれたときは補償の対象ですが、なくしたときは対象外です。
なくすのと盗まれるのは、扱いが別なんですね。
モバイル保険を契約している人も、知恵袋の回答でデメリットに紛失を挙げていました。
私のオススメは、モバイル保険（さくら少額短期保険の）です。契約してます。
（中略）
盗難△ 紛失×
出典：Yahoo!知恵袋（2024年6月3日の回答）（2026年10月7日確認）
盗難は補償の対象で、上限は基本の条件の表にある「修理できない・盗難のとき」の枠。
同じく補償の外にあるのは、劣化によるバッテリー交換と、日本国外で起きた損害です。
| 起きたこと | 扱い |
| 盗まれた（盗難） | 補償の対象 |
|---|---|
| 置き忘れた・なくした（紛失） | 対象外 |
| 経年劣化（使ううちに自然に傷むこと）でバッテリーを交換 | 対象外 |
| 海外で壊れた | 対象外（修理も国内だけ） |
お店の説明を信じて電池交換に使おうとした人が、あとで対象外と知った質問もあります。
先日電池の消耗から交換して保険金請求をしたら消耗による電池交換は対象にならないと連絡がありました。
出典：Yahoo!知恵袋（2025年10月1日の質問）（2026年10月7日確認）
経年劣化や消耗によるバッテリー交換は、公式のよくある質問でも対象外と書かれています。
紛失やバッテリー交換まで備えたい人は、それが含まれる今の補償を残す選び方です。
画面割れや故障への備えを考えている人には、判断を左右しない条件。
副端末は上限が小さく30日の待機期間がある
副端末の上限は、主端末より小さく決められています。
| 項目 | 主端末 | 副端末 |
| 修理できるとき | 15万円まで | 2台合計45,000円まで |
|---|---|---|
| 修理できない・盗難のとき | 1回37,500円まで | 1回11,250円まで |
| 補償が始まる日 | 申込日の翌日 | はじめての追加は登録日から30日間は補償なし |
副端末の上限が厳しい、という質問もあります。
一年間、主端末10万円副端末3万円って結構厳しくないですか？
出典：Yahoo!知恵袋（2024年11月27日の質問）（2026年10月7日確認）
投稿当時の条件で、今の上限は主端末・副端末とも上の表の金額まで引き上げられています（2026年9月28日時点の公式）。
契約したあとにはじめて副端末を足すと、登録日から30日間の待機期間（補償が始まるまでの期間）があります。
一方で、申し込みのときに主端末と同時に登録した副端末には、この30日はかからない決まり（約款第9条）。
副端末は、壊れてから足すのではなく買ったらすぐ登録しておきましょう。守りたい機器が手元にそろっている人は、申し込みのときに一緒に登録すると待機期間がありません。
修理代が高くなりやすい機器は、主端末に登録すると上限を大きく取れます。
古いスマホや中古は登録に条件がある
買ってから1年以上たった端末も、登録するときに有償補償サービスに加入中なら登録できます。
| 端末 | 登録の条件 |
| 買って1年未満 | 全機能が正常に動けば登録できる |
|---|---|
| 買って1年以上 | 有償補償サービスに加入中なら登録できる |
| 中古品 | 法人の販売店で買い、3カ月以上の動作保証つきなら登録できる |
| 家族や知人からもらった端末 | 登録できない |
| オークションや個人売買の端末 | 登録できない |
私が申し込んだときも、端末の状態を答える3問の中に「新規取得から1年未満」がありました。
中古で買う人は、お店の3カ月以上の保証が付くかを先に確かめておきましょう。
技適マーク（日本で使ってよい無線機器を示すマーク）がある端末に限られます。メーカーの修理対応が終わった端末も、登録の対象外です。
中古の端末で入れる条件は、中古でもモバイル保険に入れるかを調べた記事にまとめています。
請求には写真と修理報告書と領収書がいる
保険金の請求には、壊れた端末の写真と修理報告書（故障と修理の内容が書かれた書類）、領収書の3つがいります。
- 壊れた端末の全体を写真に撮る
- 修理店で直し、修理報告書と領収書をもらう
- マイページから保険金を請求する
- 審査のあと、指定の口座に振り込まれる
保険金の支払いは、必要な書類が届いた日の翌日から数えて3営業日以内が決まりです。
請求画面の事故状況の欄には、「歩いているときにポケットから落とした」だけではNGという例が出ていました。
どう落としたかまで書く欄なので、壊れた直後に状況をメモしておくと慌てません。
修理に出す前に、壊れた端末の全体を撮っておきましょう。修理が終わってからでは、壊れた状態の写真は撮り直せません。
請求のとき、申し込みで出した写真の時期を証明するよう求められた人もいます。
画面割れで正規店にて修理し、書類を揃えて保険請求したら、保険に申し込んだ時の携帯の写真の時期を保証するものを出せと言ってきた。
出典：Yahoo!知恵袋（2024年1月7日の質問）（2026年10月7日確認）
公式は、請求のときに購入証明書の提出を求める場合があるとしています。
申し込みで出した写真と購入証明書は、消さずに残しておきましょう。
水没したiPhoneをAppleで交換したら、修理できない扱いになったという質問もありました。
修理不能保険金として25,000円のお支払いとなります。
出典：Yahoo!知恵袋（2023年11月17日の質問・事務局からのメールの一文）（2026年10月7日確認）
投稿当時の条件で、今の修理できない・盗難のときの上限は基本の条件の表のとおりです（2026年9月28日時点の公式）。
公式のよくある質問では、メーカー公式修理価格で同じ品番か後継の品番に交換修理した場合は「修理」の扱いです。領収書が修理代だけの中身になっているかを確かめてから請求すると、行き違いを減らせます。
自然故障も補償の対象：上限までは何度でも使える
評判には「自然故障は対象外」という声もまじりますが、重要事項説明書では故障も補償の対象です。
故障のうち対象外は、購入から1年以内のメーカーの瑕疵（製品にもともとあった不具合）による故障と、自然の消耗・劣化。
| 壊れ方 | 扱い |
| 外装破損・損壊 | 補償の対象 |
|---|---|
| 水濡れ全損 | 補償の対象 |
| 故障 | 補償の対象 |
| 購入から1年以内のメーカーの瑕疵による故障 | 対象外（メーカー保証で直す） |
| 自然の消耗・劣化 | 対象外 |
上限の範囲なら、保険金の請求に回数の決まりはありません。
年間15万円までであれば、何度でも補償致します。
上限が上がって修理代が足りそう、と喜ぶ利用者の投稿もあります。
月700円で加入していたモバイル保険で、この8月から補償の上限が年10万円から15万円まで引き上げられたのはとてもありがたいな。
— こじMAX♂6y♂5y (@bubbly_talker) 2026年10月2日
指紋センサーとSIM読み込み部の故障と画面割れしてしまったXperia 1 IVを直してまた使えるようにするのに、多分10万円では足が出てただろうからなー。
今の上限は、基本の条件の表のとおりです。複数の箇所が壊れたときも、この枠の中で補償の対象。
上限を数える1年（保険年度）は、補償開始日の翌月1日を区切りに数えます。
私の契約期間も、11月1日から翌年10月31日までと出ていました。
上限に届いた年も、契約が更新されると上限は元に戻ります。更新のときに条件が変わることはあるものの、1回使って終わりではない仕組み。
条件に納得できた人は、モバイル保険の申し込み画面で登録できる端末を確かめてみましょう。
申し込む前に知っておきたいモバイル保険の契約の決まり
契約の決まりで知っておきたいのは、お金が戻らない点と、保険会社のしくみの2つです。
クーリング・オフも返戻金もない掛け捨ての保険
モバイル保険は、クーリング・オフ（契約後の一定期間なら無条件で取り消せる制度）の対象外です。
保険期間が1年以内の契約にあたるためで、途中で解約しても解約返戻金（途中でやめたときに戻るお金）はありません。
| 項目 | 内容 |
| クーリング・オフ | 対象外（保険期間が1年以内のため） |
|---|---|
| 解約返戻金 | なし |
| 満期返戻金 | なし |
| 保険期間 | 1年（その後は更新で続く） |
| 保険料の払い方 | 月払いのみ（Webの申し込みはクレジットカード払い） |
決まりは契約後も読み返せて、私のマイページの各種書類ダウンロードには重要事項説明書と約款が並んでいました。
火災保険や傷害保険の特約と補償が重なると、保険金が減る場合があります。持出家財特約や携行品特約（持ち歩く物を補償する追加の契約）に入っている人は、重なる範囲を確かめておきましょう。
申し込む前にモバイル保険の重要事項説明書を開き、今入っている保険と重ならないかを見ておくと迷いません。
引受会社は金融庁に登録された少額短期保険業者
モバイル保険を引き受けるさくら少額短期保険株式会社は、少額短期保険業者です。
少額短期保険は、保険期間や保険金額に上限がある小さな保険のこと。
そのため、保険会社が破綻したときに契約者を守る損害保険契約者保護機構の資金援助などは受けられない決まりです。
（注）少額短期保険業者その他の保険会社以外の者は、保険契約者保護機構制度の対象ではありません。
一方で、さくら少額短期保険株式会社は金融庁の少額短期保険業者の一覧に載る登録業者です（2026年9月28日現在）。
私のマイページのご契約情報にも、引受保険会社としてさくら少額短期保険株式会社の名前が出ていました。
端末の修理代に備える保険として、この仕組みを知ったうえで選べば十分です。
モバイル保険が必要かどうかは今入っている補償で決まる
モバイル保険がいるかいらないかは、今入っている補償によって答えが変わります。
キャリアの補償がある人は紛失に備えたいかで決める
キャリアの補償やAppleCare+に入っている人は、今の契約に紛失やバッテリー交換が含まれるかを先に見ましょう。
| 今の補償で大事にしたいこと | 合う選び方 |
| 紛失に備えたい | 今の補償を残す |
|---|---|
| バッテリー交換を使いたい | 今の補償を残す |
| スマホ以外の端末もまとめて守りたい | モバイル保険を足す |
| 乗り換えや機種変更をよくする | モバイル保険に切り替える |
残すか替えるかで迷う人は、両方を併用する選び方もあります。
モバイル保険はメーカーやキャリアの有償補償サービスと一緒に使え、そのとき発生した追加費用も上限の範囲で補償の対象です。
今の補償をやめなくても、足りない分をモバイル保険で重ねて備えられます。キャリアの補償はスマホに残したまま、タブレットやイヤホンだけをモバイル保険に登録する使い方。
ドコモの補償との違いは、ドコモのスマホ保険とモバイル保険の違いを並べた記事で比べました。
iPhoneでAppleCare+と迷う人は、モバイル保険はiPhone 17でも入れるかを調べた記事の表が目安です。
格安SIMやSIMフリーのスマホの人は候補に入れていい
格安SIMやSIMフリーのスマホでも、モバイル保険に登録できます。
登録可能です。
ご利用いただく通信キャリアは、docomo、au、SoftBankに限らず、楽天モバイルやY!mobile（ワイモバイル）、UQ mobile（UQモバイル）といった格安SIMブランドでも問題ございません。
私も、楽天モバイルで買ったOPPO A5 5Gを主端末にして、キャリアの欄で楽天モバイルを選んで申し込みました。
使う回線を問わないので、キャリアの補償を付けていない人こそモバイル保険が候補です。
乗り換えのたびに補償を入れ直す手間がかかりません。回線をよく替える人と相性のいい保険です。
楽天モバイルのSIMフリー端末おすすめ7機種で選んだスマホも、買ってすぐなら主端末に登録できます。
今の補償の解約は契約成立のメールが届いてから
今の補償は、いつやめていいの？
買って1年以上たったスマホは、登録するときに有償補償サービスに入っていることが条件です。
(2)新規取得した日から1年以上であってもメーカーまたは通信キャリアが提供する有償の補償サービスに加入しており、かつ当該サービスにより補償が受けられる状態
※当保険の責任開始後は上記有償補償サービスの加入の継続は問いません。
ハル契約が成立したと分かってからです。申し込み直後のメールには、まだ成立していないと書かれていました。
申し込んだだけでは、まだなんですね。
今の補償からモバイル保険へ切り替える順番
買って1年以上の端末は、有償補償サービスに入っていると分かる画像も申し込みのときに出します。
審査で承諾（保険会社が契約を認めること）されると届くメールです。
メールを確かめたあとなら、キャリアの補償やAppleCare+を解約してかまいません。
補償は承諾のあとで申込日の翌日にさかのぼる仕組みで、確認事項が出ると承諾が遅れる点に注意。
承諾の前に今の補償をやめると、登録の条件を満たせなくなるおそれがあります。
買ってから1年未満の端末は、この順番を気にしなくて大丈夫です。有償補償の加入がいらないためで、楽天モバイルの乗り換えと機種変更は同時申し込みで買ったばかりのスマホも同じ扱い。
乗り換えや機種変更を控えている人には、モバイル保険が向いています。
＼ 承諾されれば申し込んだ翌日から補償 ／
モバイル保険の評判と口コミが気になる人のよくある質問
申し込む前に気になりやすい10の質問に答えます。
モバイル保険が最悪って本当？
Xや知恵袋の悪い口コミの多くは、紛失や電池交換、副端末の上限など補償の条件に当たった話でした。どれも重要事項説明書で契約前に読めます。原文と答えはモバイル保険の悪い評判と口コミにまとめました。
ネットにあるモバイル保険の口コミはどう読めばいい？
まず、さくら少額短期保険のモバイル保険の話かを確かめましょう（カード付帯や量販店の保険も同じ名前で呼ばれます）。上限が今より低く書かれた口コミは、以前の条件の話です。声の型は良い口コミと悪い口コミを表に並べてみたの表で確かめられます。
モバイル保険は紛失やバッテリー交換にも使える？
どちらも使えません。置き忘れ・紛失と、経年劣化や消耗によるバッテリー交換は対象外で、盗難は補償の対象です。違いは紛失とバッテリー交換と海外は補償の外で表にしています。
モバイル保険は申し込んだ日から使える？
審査で承諾されれば、申込日の翌日の午前0時から補償が始まります。私は10月2日に申し込み、責任開始日は10月3日でした。画面は補償は申込日の翌日から始まっていたに載せています。
買って1年以上たったスマホでもモバイル保険に入れる？
登録するときに、メーカーや通信キャリアの有償補償サービスに入っていれば入れます。補償が始まったあとは、その補償を続ける必要はありません。申し込む順番は今の補償の解約は契約成立のメールが届いてからのとおりです。
中古で買ったスマホもモバイル保険に登録できる？
法人が運営する販売店で買い、3カ月以上の動作保証が付いた中古品なら登録できます。家族や知人からもらった端末、オークションなど個人間の売買で買った端末は対象外。条件の一覧は古いスマホや中古は登録に条件があるの表にまとめました。
モバイル保険の保険金はどのくらいで振り込まれる？
必要な書類が届いた日の翌日から数えて、3営業日以内に支払われます。確認事項があるときや、警察などへの照会が必要なときは、さらに日数がかかる場合も。必要な書類は請求には写真と修理報告書と領収書がいるで解説しています。
乗り換えや機種変更をしたらモバイル保険の手続きはいる？
携帯会社を乗り換えても、端末が同じなら手続きは基本的にいりません。機種変更をした人と、メールアドレスが変わる人、保険料をキャリア決済で払っている人は手続きが必要です。流れは乗り換えや機種変更をしても登録を変えるだけで解説しています。
モバイル保険を途中で解約したら保険料は戻る？
戻りません。解約返戻金はなく、クーリング・オフも対象外です。ほかの決まりはクーリング・オフも返戻金もない掛け捨ての保険にまとめました。
家族のスマホもモバイル保険にまとめて入れる？
契約する本人が所有者か使用者であれば、家族名義や家族が使う端末も登録できます。家族が自分の名義で持って自分で使う端末は、その家族本人の契約で入る形です。登録できる台数は3台まで1契約：副端末はあとから足せるのとおり。
まとめ：口コミと評判の条件が合う人はモバイル保険で3台まとめて守ろう
Xや知恵袋の悪い口コミの多くは、補償の外か契約前に読める条件の話でした。
端末を何台も持つ人や乗り換えが多い人には入る価値があります。
紛失に備えたい人は、紛失が含まれる今の補償を残す選び方。
悪い口コミも、条件を知れば見分けられるんですね。
ハルはい。私の契約も、申込日の翌日から補償が始まっていました。
モバイル保険に入る前とあとで変わるのは、次の4つです。
| 今の状態 | モバイル保険に入ったあと |
| スマホ以外の端末は補償なし | タブレットやイヤホンも3台まで1つの契約に |
|---|---|
| 乗り換えのたびに補償を考え直す | 端末が同じなら手続きなしで続く |
| 機種変更のたびに補償を探す | マイページで登録端末を変えるだけ |
| 壊れたときの修理代が心配 | 上限の範囲で修理代が補償の対象（自己負担金なし） |
条件が合う人にとっては、次の乗り換えも機種変更も表の右の列のとおりです。
モバイル保険の保険料と登録できる端末は、こちらで確認できます。
＼ スマホもイヤホンも1つの契約で補償の対象に ／
