050から始まる電話番号の料金は?楽天モバイルで無料になる条件と注意点

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050から始まる電話番号の料金は?楽天モバイルで無料になる条件と注意点

楽天モバイルから050で始まる番号へかける場合、Rakuten Linkアプリを使えば通話料はかかりません。楽天モバイルの公式FAQでも、050番号への発信は無料と案内されています。

一方、スマホに最初から入っている電話アプリから発信すると、30秒22円です。050だから有料になるのではなく、どのアプリから発信したかで料金が変わります。

特に注意したいのが、着信履歴からの折り返しです。履歴をそのままタップすると標準の電話アプリから発信されるため、通話料がかかることがあります。私も一度この操作をしてしまい、通話の途中で気づいてRakuten Linkからかけ直しました。

この記事では、050への通話が無料になる条件と、料金が発生する主な原因を整理します。発信前に無料か有料かを見分ける方法や、0570などRakuten Linkでも有料になる番号もあわせて解説します。

この記事でわかること
  • Rakuten Linkから050にかけると通話料がかからない理由
  • 無料のはずなのに請求されてしまう8つの原因
  • かける前に無料か有料かを見分ける2つの方法
  • 0570や特番など、Rakuten Linkでも有料になる番号
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運営者:ハル

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mineo、IIJmio、LINEモバイル、OCN モバイル ONEなど、格安SIMとポケットWiFiを合わせて10社以上を実際に契約してきました。乗り換えるたびに、申し込み画面で適用された条件、開通までにかかった日数、解約のときに請求されたものを記録しています。今のメイン回線は楽天モバイルで、自分の2回線に加えて両親・妹・子ども2人の申し込みにも立ち会いました。

管理人が実際に契約してきた楽天モバイル・IIJmio・mineo・LINEモバイル・DTI SIM・OCN モバイル ONE・モンスターモバイル・AIR WiFi・どこよりもWiFiのSIMカードとポケットWiFi

同じ楽天モバイルでも、どこから申し込んだかで受け取れるものが変わります。つまずくのはプラン選びより、申し込み方を外したときです。だからこのサイトでは、プランの中身と同じくらい「どう申し込むか」を扱っています。

料金や制度は楽天モバイル公式サイトのほか、総務省 携帯電話ポータルサイト、消費者庁、国民生活センターなどの一次情報で確認しています。紹介料の有無で評価を変えることはしません。

▶ 運営者情報(詳しいプロフィール)

目次

楽天モバイルから050への通話料は?Rakuten Linkなら無料

楽天モバイルの公式FAQには「Rakuten Linkから050から始まる番号への電話は無料ですか?」という項目があり、回答は「無料でご利用できます」です。企業の問い合わせ窓口として使われるIP電話の番号だという説明も添えられています。

つまり、050の窓口に何分かけても、Rakuten Linkから発信している限り通話料は発生しません。ここは条件付きではなく、はっきりした答えが出ています。

無料になるのはRakuten Linkアプリを使ったときだけです。この条件が抜けると、次の章で扱う「請求された」が起きます。

OS標準の電話アプリでかけると30秒22円

Rakuten Linkアプリと標準電話アプリで050番号へ発信した場合の通話料金を比較した図。Rakuten Linkは無料、標準電話アプリは30秒22円。
Rakuten Linkアプリと標準電話アプリで050番号へ発信した場合の通話料金を比較した図。Rakuten Linkは無料、標準電話アプリは30秒22円。

楽天モバイルのプラン詳細ページでは、国内通話の料金が2段構えで書かれています。Rakuten Linkアプリを使った場合は無料、スマホに最初から入っている電話アプリを使った場合は30秒22円(税込)です。

発信の仕方050への通話料
Rakuten Linkアプリ無料
OS標準の電話アプリ30秒22円(税込)

仕組みはこうです。Rakuten Linkはデータ通信を使って発信するアプリなので、国内の電話番号が相手なら通話料がかかりません。

ただし、楽天モバイルが指定した一部の番号だけは、Rakuten Linkから発信しても自動でOS標準の電話アプリに切り替わります。切り替わった時点で通常の音声通話になり、30秒22円が発生します。

050はこの切り替え対象に入っていません。だから無料のまま通話できます。切り替わるのは0570や一部の特番で、詳しい一覧は後半で表にしています。

そもそも050とはどんな番号か。通話料を払うのは発信した側

050は、総務省の電気通信番号計画のうえで「特定IP電話番号」として区分されている番号です。インターネット回線を使って通話するIP電話に割り当てられます。

固定電話の番号は「0+市外局番+市内局番+加入者番号」という組み立てで、市外局番は地域ごとに決まっています。050にはこの市外局番がありません。番号を見ても相手がどこにいるかは分からない、ということです。

もうひとつ、誰が通話料を払う番号なのかも押さえておくと混乱しません。総務省の「電話番号に関するQ&A」は、通常の通話では発信者が通話料を払うと説明しています。

例外が0120と0800です。この2つは、かけた側ではなく受けた側が通話料を負担します。いわゆるフリーダイヤルですね。

番号通話料を払うのは楽天モバイルでの扱い
050かけた側Rakuten Linkなら無料
0120・0800受けた側かける側は無料
0570かけた側Rakuten Linkでも有料

050は0120のような着信者負担の番号ではありません。そのため、050にかけると「この通話の料金はお客様のご負担になります」というアナウンスが流れることがあります。

これは「フリーダイヤルではありませんよ」という案内で、Rakuten Linkの無料通話が効いていないという意味ではありません。実際に課金されたかどうかが気になるときは、my 楽天モバイルの通話明細を見れば確認できます。

無料のはずなのに請求された?考えられる8つの原因

楽天モバイルの公式FAQには「Rakuten Linkで通話料金が請求されているのですが、なぜですか?」という項目があり、通話料が発生してしまうケースが列挙されています。

共通しているのは、どれも「Rakuten Linkを通っていない通話だった」という点です。まず一覧で自分に当てはまるものを探してみてください。

原因どうすればよかったか
OS標準の電話アプリで発信したRakuten Linkを開いてから番号を入力する
Rakuten Linkの対象外番号だった0570や特番は仕様として有料。一覧で確認する
OS標準アプリの着信履歴から折り返したRakuten Linkで番号を入力し直して発信する
Rakuten Linkからログアウトしていたログイン状態を確認する
iPhoneで相手がRakuten Link未利用の着信仕様。着信側では選べない
Webサイトの電話番号リンクをタップした番号をコピーしてRakuten Linkに貼る
1417で留守番電話を再生したRakuten Linkから発信しても有料になる
圏外転送が働いたRakuten Linkでの着信転送なら無料

OS標準の電話アプリで発信していた

一番多い原因です。楽天モバイル自身も「通話時にRakuten Linkをご選択いただいているかのご確認をお願いします」と案内しています。

Rakuten Linkと標準の電話アプリは、どちらも緑と白の受話器アイコンで見た目が近いです。ホーム画面で隣り合っていると、急いでいるときほど取り違えます。

OS標準アプリの着信履歴から折り返した

これが一番やりがちです。かかってきた電話に出られなかったとき、着信履歴の番号をタップして折り返す。この操作は標準の電話アプリの中で完結してしまうので、Rakuten Linkを通りません。

私も一度やっています。着信履歴からそのまま折り返して、話している途中で「これ標準アプリだ」と気づきました。相手が友達だったので、かけ直すと伝えていったん切り、Rakuten Linkから番号を入れてかけ直しました。

公式FAQも、折り返すときは「Rakuten Linkで電話番号を入力し直したうえで発信してください」と書いています。履歴をタップするのではなく、番号を打ち直すのが正解です。

Webサイトの電話番号リンクをタップした

企業の問い合わせページに載っている電話番号は、スマホだとタップできるリンクになっていることが多いです。これをタップすると標準の電話アプリが立ち上がります。

そのまま発信すると通話料が発生します。050の問い合わせ窓口を調べてかけるときは、この経路に入りやすいので気をつけてください。番号を長押しでコピーして、Rakuten Linkに貼り付けるのが確実です。

ログアウトしていた/iPhoneで相手がRakuten Linkを使っていない

Rakuten Linkは、アプリのバージョンアップの後などにログアウトした状態になることがあります。この状態だと着信が標準の電話アプリに入ります。

iPhoneの場合はもうひとつあります。相手がRakuten Linkを使っていない状態でかけてきたときの着信は、標準の電話アプリで受けることになります。これは着信側では選べません。

1417での留守番電話再生と、圏外転送

留守番電話を聞くための「1417」は、Rakuten Linkから発信しても通話料がかかります。番号の性質上、無料通話の対象外になっているためです。

圏外転送も同じです。電波が届かない場所にいたときや電源が切れていたときに働く転送は、標準の電話アプリでの着信転送になるので通話料が発生します。Rakuten Linkで設定した着信転送なら無料です。

かける前に無料か有料かを見分ける2つの方法

Rakuten Linkから050番号へ無料で電話する3ステップを解説した画像。アプリを開き、番号を入力し、ピンクの発信ボタンで通話する流れを紹介。
Rakuten Linkから050番号へ無料で電話する3ステップを解説した画像。アプリを開き、番号を入力し、ピンクの発信ボタンで通話する流れを紹介。

原因が分かっても、かけるたびに緊張していては落ち着きません。Rakuten Linkには、発信する前に無料か有料かを確かめる仕組みが用意されています。

発信ボタンの色を見る(ピンクなら無料)

Rakuten Linkで無料通話か有料通話かを見分ける方法を解説した画像。発信ボタンの色と有料番号への発信制限設定を紹介。
Rakuten Linkで無料通話か有料通話かを見分ける方法を解説した画像。発信ボタンの色と有料番号への発信制限設定を紹介。

Rakuten Linkで電話番号を入力すると、その番号が無料かどうかで発信ボタンの色が変わります。公式FAQに書かれている見分け方はこうです。

発信ボタンの色でわかること
  • ピンク色…無料通話の対象。Rakuten Linkから発信される
  • 緑色…有料。OS標準の電話アプリに切り替わって発信され、通話料がかかる

050の番号を入力してピンク色のままなら、そのままかけて大丈夫です。有料の番号を入力したときや発信しようとしたときには、注意画面も表示されます。

有料の番号への発信を止める設定にしておく

色を確認するのも忘れそう、という人向けの設定もあります。通話料が発生する番号への発信そのものを止める機能です。

  • Rakuten Linkアプリを起動する
  • 画面右上の設定(歯車マーク)をタップする
  • 「通話とメッセージ」をタップする
  • 「通話料が発生する電話番号への発信を制限する」をオンにする

この設定が使えるのは、Android版のRakuten Link 3.3以降、iOS版は3.6.0以降です。項目が見当たらないときは、アプリを最新版に更新してから探してみてください。

すでに請求されているなら通話明細を見る

心当たりの通話が実際に課金されたのかは、my 楽天モバイルの通話明細で確かめられます。いつ、どの番号に、何分かけて、いくらかかったかが並んでいます。

明細を見れば、8つの原因のどれに当たるかもだいたい絞れます。金額に納得できない場合は、明細を手元に置いたうえで楽天モバイルの窓口に問い合わせるのが早いです。

通話料以外の項目も含めて請求額そのものに違和感がある場合は、楽天モバイルの請求がおかしい?原因と全対処法を徹底解説で原因の切り分け方を整理しています。

Rakuten Linkでも有料になる番号の一覧(0570・消費者ホットライン・特番)

Rakuten Linkでも通話料金が発生する0570や特番の一覧をまとめた画像。050番号は無料対象であることも分かりやすく解説。
Rakuten Linkでも通話料金が発生する0570や特番の一覧をまとめた画像。050番号は無料対象であることも分かりやすく解説。

Rakuten Linkから発信しても、自動でOS標準の電話アプリに切り替わって有料になる番号があります。楽天モバイルが公式FAQで公開している一覧が次のとおりです。

番号内容
0570ナビダイヤル(統一番号用電話番号)
171災害伝言ダイヤル
188消費者ホットライン
1417留守番電話の再生
147/148発信者番号の非通知設定と解除
#7119総務省消防庁 救急安心センター事業
#8000厚生労働省 子ども医療電話相談事業
#8008DV相談ナビ
#8011日本道路交通情報センター
#8080安全運転相談電話
#8139JAF ロードサービス救援コール
#8778厚生労働省 女性相談支援センター等共通短縮ダイヤル
#8891性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター
#9110警察相談専用電話

この一覧に050は入っていません。「050が有料なのでは」と思って調べに来た人にとっては、これが一番はっきりした答えになります。無料にならないのは050ではなく0570のほうです。

楽天モバイルの料金プランページの注記では、0180(テレドーム)も無料通話の対象外として挙げられています。0570と0180は、番号の見た目こそ違いますがどちらも他社接続サービスにあたります。

なお、この表は主な特番をまとめたものです。追加や更新が入ることがあるので、判断に迷う番号があるときは楽天モバイルの公式FAQで最新の一覧を確認してください。

#7119と#8000は有料の扱いですが、急な体調不良や子どもの具合が悪いときは料金を気にせずかけてください。かかるのは通常の通話料で、判断が遅れることのほうがはるかに大きな損失になります。

かけ放題を付けていたら050はどうなる?ドコモ・auとの比較

Rakuten Linkを使わずに標準の電話アプリで通話したい人は、通話オプションを検討することになります。ここでも050が対象かどうかを確かめておきましょう。

15分(標準)通話かけ放題では050も対象

楽天モバイルの通話オプションは「15分(標準)通話かけ放題」で、月額1,100円(税込)です。標準の電話アプリでの国内通話が1回15分まで無料になり、15分を超えた分は30秒22円がかかります(本記事執筆時点)。

このオプションには対象外の番号があり、楽天モバイルがPDFで一覧を公開しています。載っているのは衛星携帯、0570、0067から始まる番号、188、010から始まる国際電話です。

050はここにも入っていません。調査時点の一覧では、050はかけ放題の対象という整理になります。ただしこのPDFの基準日は2023年8月3日で、更新が入ることがあるとも書かれています。

なお、かけ放題オプションの名称と内容は過去に変わっています。今どのオプションが申し込めるのかは楽天モバイルのかけ放題終了はなぜ?噂の真相と現在のプランを徹底解説にまとめました。

050はRakuten Linkを使えばそもそも無料です。050にかけたいという理由だけでこのオプションを付ける必要はありません。効いてくるのは、標準の電話アプリで長く話すことが多い場合です。

ドコモ・auのかけ放題でも050はおおむね対象

乗り換えを検討していて他社と比べたい人のために、各社の公開資料も確認しました。

auは、かけ放題系オプションのFAQで、無料通話の対象となる主な発信先に「IP電話(050から始まる番号)」を明記しています。ただしこのFAQは2019年12月16日時点の情報をもとに作成されたものです。

ドコモは「定額通話の対象外番号一覧」をPDFで公開しています(2023年10月14日更新)。載っているのは個別の番号だけで、050の番号帯は含まれていません。

キャリア0500570資料の基準日
楽天モバイル対象対象外2023年8月3日
ドコモ記載なし(対象)対象外2023年10月14日
au対象と明記対象外2019年12月16日

3社を並べると見えてくるものがあります。050はどこでもおおむね無料通話の対象で、逆に0570はどこでも対象外です。「050は有料」という思い込みは、0570の話と混ざっている可能性があります。

いずれの資料も基準日が古めなので、実際に申し込む前には最新の内容を確かめてください。オプションの料金と対象外番号は楽天モバイルの公式サイトで確認できます。

050にまつわる残りの疑問

ここまでは「050にかける側」の話でした。最後に、その周辺でよく引っかかる3つを片付けておきます。

楽天モバイルで050番号を取得できる?

仕事用の番号を分けたい、という理由で楽天モバイルの050を探す人もいます。結論から言うと、個人向けに050番号を追加するオプションは確認できませんでした(本記事執筆時点)。

楽天系のIP電話サービスとしては「SMARTalk」がありましたが、2025年2月末でサービスを終了したと報じられています。月額基本料がかからない050サービスとして知られていたので、この情報のまま検索している人は注意してください。

法人向けには「モバイルチョイス“050”」が今も提供されています。社員の私用スマホに業務用の050番号を付与して、通話料を会社と個人で分けて請求できるサービスです。こちらは個人では申し込めません。

知らない050から着信があった。折り返すといくら?

まず、かかってきた電話に出るだけで通話料が発生することは基本的にありません。着信の時点でお金の心配はしなくて大丈夫です。

折り返す場合も、Rakuten Linkで番号を入力し直して発信すれば無料です。ここで着信履歴をタップしてしまうと、この記事の2章で書いたパターンに入ります。

ただ、050は番号から地域が分かりません。企業の問い合わせ窓口として広く使われている一方で、番号を取るハードルも低い番号帯です。心当たりがまったくないなら、折り返さないという選択もあります。

知らない番号からの着信が続いていて困っている場合は、楽天モバイルは迷惑電話が多い?本当の原因と今すぐできる対処法で着信拒否の設定方法まで扱っています。

050番号からは110・119にかけられない

固定電話の番号(0AB-J番号)を使うIP電話には、市外局番による地域性、高い通話品質、緊急通報ができることが制度上求められています。050はこの枠組みの外にあります。

そのため、050番号からは110・119・118といった緊急通報が発信できません。事業者ごとの制限ではなく、番号そのものの性質です。

主語に注意してください。これは050番号から発信できないという話です。楽天モバイルのスマホから110や119にかけることは、050とは関係なくできます。

050から始まる電話番号の料金に関するよくある質問(FAQ)

楽天リンクで050にかけると本当に無料ですか?

無料です。楽天モバイルの公式FAQが「無料でご利用できます」と回答しています。条件はRakuten Linkアプリから発信することだけで、通話時間の制限もありません。

楽天モバイルで0570は無料ですか?

有料です。0570はRakuten Linkの無料通話の対象外で、発信するとOS標準の電話アプリに切り替わり30秒22円がかかります。15分(標準)通話かけ放題でも対象外です。

0120にかけた通話料は誰が払うのですか?

0120と0800は受けた側が負担します。かける側に通話料はかかりません。050は逆で、かけた側の負担になる番号です。

楽天モバイルの通話料が無料じゃないと言われるのはなぜですか?

無料になるのはRakuten Linkを通った通話だけだからです。OS標準の電話アプリでの発信や着信履歴からの折り返しは対象外になり、30秒22円がかかります。

050から着信があっただけで料金はかかりますか?

かかってきた電話に出るだけで通話料が発生することは基本的にありません。折り返すときは、着信履歴をタップせずRakuten Linkで番号を入力し直してください。

まとめ:050から始まる電話番号への料金と楽天モバイルの通話

スマートフォンで通話する様子

050から始まる番号への通話料について、押さえておくところをまとめます。

この記事の要点
  • Rakuten Linkから050にかければ通話料は無料。時間の制限もない
  • OS標準の電話アプリでかけると30秒22円。請求の原因はほぼここ
  • 着信履歴からの折り返しとWebの電話リンクは、標準アプリに入りやすい
  • 発信ボタンがピンクなら無料、緑なら有料。設定で有料発信を止めることもできる
  • 無料にならないのは050ではなく0570。かけ放題でも対象外

050番号への通話は、Rakuten Linkから発信すれば無料です。相手が携帯電話でも固定電話でも、国内通話なら時間を気にせず話せます。

標準の電話アプリでは30秒22円かかるため、折り返すときは着信履歴をそのままタップせず、Rakuten Linkからかけ直してください。

仕事や問い合わせで通話する機会が多い人ほど、毎月の通話料を抑えやすくなります。楽天モバイルの現在の料金プランと、Rakuten Linkの対象条件は公式サイトで確認できます。

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この記事の情報源

この記事は、楽天モバイルと総務省、各社の公式資料を確認したうえで、筆者自身が楽天モバイルを使ってきた経験を加えて書いています。通話料やオプションの条件は変わるため、実際に申し込む前には公式サイトで最新の内容を確認してください。

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この記事を書いた人

"万能な格安SIMは存在しない"

格安SIM歴8年・10社以上を実際に契約してきた40代パパが、
スマホ代を月12,000円から3,000円まで削減した経験をもとに、
MNP乗り換えとスマホ選びの本音情報を発信しています。

mineo・楽天モバイル・IIJmio・UQモバイル・モンスターモバイルなど、
自分の足で使い倒してきた格安SIM・ポケットWiFiの本音と、
徹底リサーチしたスマホ端末情報を、等身大の言葉でお届けします。

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